que es como se haace y que opciones tengo email marketing
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Un tema bastante interesante y complejo, aquí vamos a platicar un poco de que es, como se hace, y como hacerle para no perdernos en el camino, un poco de todo un mundo, recuerda que siempre hay que aprender algo nuevo cada día, no pierdas tu objetivo continua.

Bien, comencemos.

¿De qué trata?

En simples y pocas Es la planeación de envió de correos a destinos localizados en una base de datos, cuyo fin es informar sobre un producto o servicio y lograr mayor porcentaje de conversión (ganancia de dinero).

¿Cómo se hace?

Partiendo de una base de datos, se planean las estrategias para ventas, ya sea informativa, de promoción, de descuentos u ofertas que se hagan llegar por medio del correo electrónico. Con la utilización de herramientas se personalizan las plantillas de correos electrónicos y se realiza un envío masivo de los mismos.

Como hacer mi base de datos

Existen diversas maneras de realizar una base de datos, a continuación se mencionaran algunas de las más conocidas, para construirla no es factible cerrarse a posibilidades de obtener un correo electrónico u alguna otra información que sea relevante para formular mejores estrategias.

  1. Clientes que hayan comprado alguna vez un producto servicio
  2. Usuarios que se den de alta en sitio web (formulario o suscripción)
  3. Usuarios que proporcionen sus datos en redes sociales
  4. Usuarios o prospectos que proporcionen sus datos
  5. Feria o expo de algún evento
  6. Prospectos que visiten la empresa para información
  7. Prospectos que llamen a la empresa para información (aplica WhatsApp)
  8. Exposiciones que se impartan en algún sitio o evento
  9. Webinars o cursos que se impartan por internet

 

Que preguntar o decir para obtener los datos del prospecto

Para lograr que un prospecto te proporcione sus datos, tenemos que formar atractivas CTAs (llamadas de acción, por sus siglas en inglés Call To Action) el decir que al darnos sus datos les proporcionaremos beneficios extras a comparación del público en general es una buena opción o entregarle algún contenido de valor es posible que ellos mismos te proporciones sus datos, a continuación algunas líneas para obtener datos de contacto.

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  4. Asesoría gratuita, contáctate.
  5. Cupón del 30% de descuento, llena nuestro formulario para obtenerlo.
  6. Promociones y descuentos exclusivos, suscríbete.
  • Entro otros.

 

¿Qué datos pedir?

Para solicitar información tenemos que ser muy cuidadosos, queremos contactos de negocios que compren, tampoco somos unos acosadores que deseamos conocer al 100 al usuario, es factible conocerlo para darle mejores ofertas y segmentar mejor nuestro mercado, sin embargo, este proceso, puede ser lento y a largo plazo, paulatinamente es ir conociéndolo y hacerlo un cliente fiel, en las siguientes líneas, algunos campos importantes dependiendo del objetivo de información, no se limiten, pero recuerden no es interrogatorio policiaco.

Boletín / Suscripción

  • Simple

Correo electrónico

  • Básico

Nombre y correo electrónico

Formularios

  • Empresarial básico

Empresa, nombre, correo electrónico, asunto, teléfono (lada), mensaje y capcha.

  • Empresarial profesional Intermedio

Empresa, nombre completo, correo electrónico, puesto, asunto, teléfono (lada), país, estado, ciudad, mensaje y capcha.

  • Empresarial profesional avanzado

Empresa, giro, nombre completo, correo electrónico de la empresa, puesto, servicio/producto interesado, teléfono (lada), país, estado, ciudad, mensaje y capcha.

  • Personalizado

Puedes preguntar datos de carácter demográficos y socioeconómico, siendo este punto un extra y como voluntario para el usuario, es recomendable si tus productos o servicios están enfocados estrictamente a usuario de consumo final, esto te ayudará a segmentar mucho mejor a tu mercado al momento de realizar tu plan de mailmarketing.

 

Que herramientas de utilizan

  1. Plugins de WordPress (Sistema de gestión de contenidos)
  2. Benchmark (plataforma para la automatización de envió masivo de correos electrónicos)
  3. ChimpMail (plataforma para la automatización de envió masivo de correos electrónicos)
  • Entre otros.

Ventajas

  1. Creación de un nuevo canal de comunicación con el cliente
  2. Porcentaje de conversión más alto que otras plataformas (como redes sociales)
  3. Venta personalizada
  4. Fidelización de clientes
  5. Relación a largo plazo con el cliente

¿De que puedo hablar en mi estrategia de mailmarketing?

Para saber de qué podemos hablar en nuestra estrategia de MM, es vital ya haber conocido a nuestro cliente, saber su principal interés, y así dar a cada interés una respuesta, si, se trata de ir personalizando los correos, y ¿Cómo hago eso?, la creación de listas de suscriptores es importante, en ellas se almacenaran personalidades con los mismos intereses tales podría ser de recibir información de empresa, ofertas, promociones, descuentos, de productos o servicios en específico, a través de ello se construirá un guion o dialogo con el cual será más posible se interese el usuario.

Cabezas de correo electrónico (Asunto del mensaje)

Para crear cabezas de correos electrónicos es necesario “picar” la curiosidad del usuario, algo misterioso, al sorprendente, algo innovador o muy beneficioso para el usuario, esto con el fin de que abra el correo, lo lea y llegue a comprar algún producto/servicio de la empresa.

Plan de mailmarketing

  1. Que debe contener
  • Objetivo general
  • Objetivos específicos
  • Segmentación de mercado
  • Estrategias
    • Metas
    • Tácticas
  • Plan de contingencia
  • Programa de actividades
    • Actividades
    • Horarios
    • Responsable
    • Plazo de cumplimiento
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